如何做好智能家居
为什么一直居高不下的“智能家居风口论”吹了那么久也没有实现真正意义上的大爆发?如何催化智能家居时代的来临?
一:根植本土市场,打破产品同质化
目前市场上智能家居的产品数不胜数,门锁、音箱、监控、电饭煲、洗衣机……可谓百花齐放,让人眼花缭乱。但仔细观察不难发现,看似品类丰富的背后其实差异化很小,产品同质化现象严重。
智能音箱一夜间成了智能家居的入口和标配。但是这么多种类的智能音箱,总结起来其功能不外乎几项。扎堆研发和生产同质化产品只会加速市场的饱和,最终的结果是企业陷入自嗨模式,而消费者并不买账。
研发契合中国本土市场需求的智能音箱。产品功能上可以加大创新,不限定于听音乐、读物、新闻,还可开发查天气、查假日、查股票、翻译、控制家电、定闹钟、问时间等功能,甚至提供O2O服务,包括购物、叫外卖、打车、语音笔记等。
二:加强互联思维,打破产品碎片化
目前市面上的智能产品大多孤立运营,且需要安装各自的APP进行操控,先不说手机里已经存在的各类软件会不会受到影响,光是挨个地使用这些智能家电的APP就够繁琐。一旦手机卡壳或者网络瘫痪,这些智能家电就成了花瓶摆设,原本很先进的感觉瞬间消失,电视打不开,歌听不了,饭煮不熟。
除了加强物与物的联通,也要增强“人”与“机”的互动。一些智能产品在尝试过新鲜后因为缺乏互动被遗忘在一边,很难被人想起。对于这个问题,生产商在产品开发上可以加强创新,通过听觉、视觉、触觉、嗅觉等多种交互模式,增加人机互动,增强用户粘性。
三:提升用户体验,增加产品安全性能和实用价值
智能家居的本质和目标是为人们提供更加安全、舒适、便捷、高效的生活,脱离这个根本来谈智能家居都是毫无意义的。有些家居企业为迎合市场,大肆鼓吹智能概念,生产出来的产品却忽视用户体验,设计很多看似酷炫却华而不实的功能,不但没有给消费者给带来方便,反而显得多余和繁琐。
对于消费者来说,任何一个不起眼产品缺陷都可能成为其致命痛点,很多智能产品市场销量不俗,但利用率却有待考量。原因在于,很多年轻消费者基于好奇和新鲜购买了产品,但由于体验不佳,尝试几次之后就被闲置起来了。
所以,真正的智能家居需要回归以人文本,以用户为中心,增加产品安全性能和实用价值,在投入生产之前,站在用户的角度和行业的高度长远看待。
智能家居作为一个迟迟未能爆发的风口,除了以上三点主要原因,低需求、高价格、行业标准不一、产品良莠不齐、技术水平不够等也是影响其发展的重要因素。所以,作为企业生产者,在大胆创新解决问题的同时,也要兼顾用户体验和市场反馈,在研发新品和投入生产之前做好充分的市场调研,让产品真正走进大众,给人们生活带来便利,以推动行业发展和社会进步为终极目标。
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